O Dia do Consumidor, data tradicionalmente marcada por promoções e ações especiais no varejo, a Coop reforça um diferencial que vai além das ofertas: em seu modelo de negócio, o consumidor também é cooperado e, portanto, “dono” da cooperativa.
Com mais de 1,6 milhão de matrículas ativas, a Coop é considerada a maior cooperativa de consumo do Brasil e uma das maiores da América Latina, mantendo um modelo de gestão baseado na participação dos cooperados, no retorno financeiro e no fortalecimento das comunidades onde atua.
Segundo Vanessa Siqueira Gonçalves, gerente de Marketing, Comunicação e CRM da Coop, o Dia do Consumidor é uma data importante para reforçar o compromisso com quem está no centro de tudo: o cooperado e o cliente.
“Na Coop, aproveitamos esse momento para valorizar ainda mais essa relação de confiança, oferecendo oportunidades especiais, condições diferenciadas e ações que reconhecem a preferência de quem escolhe comprar conosco todos os dias. Em uma cooperativa de consumo, o cliente deixa de ser apenas consumidor e passa a ser protagonista. Ele compra, participa e ajuda a construir um negócio mais justo, humano e sustentável, gerando mais valor. Nesse sistema, ele participa das decisões e desenvolve um forte sentimento de pertencimento”, destaca a gerente.
As comunidades do entorno das unidades também são beneficiadas por diversas iniciativas socioambientais, como campanhas de arrecadação de alimentos, programas de combate ao desperdício alimentar e pontos de coleta de materiais recicláveis em suas lojas, além de coletores de medicamentos vencidos e embalagens em todas as suas drogarias.
Outras ações incluem o Programa de Auxílio às Entidades e o apoio à Federação das APAEs do Estado de São Paulo, por meio dos programas Troco do Bem, que permite a doação de centavos no pagamento em dinheiro, e da Revista Coop, na qual R$ 1 de cada exemplar vendido é destinado à instituição.
E reforçando, sempre às 6as. Feiras – pela ABC FM 81,9 – à partir das 2 da tarde, fique ligado!
